Annuleren & terugbetaling
Laatst bijgewerkt: 1 november 2026
Zo werken opzeggen en terugbetalen bij RouteParel.
30 dagen geld-terug-garantie
Ben je niet tevreden? Dan kun je binnen 30 dagen na je bestelling een volledige terugbetaling aanvragen, zonder opgaaf van reden. Dit geldt voor abonnementen (ook na een verlenging) en voor de Seizoenspas.
Zo vraag je het aan
Terugbetalingen worden verwerkt door onze betaalpartner Paddle. Ga naar paddle.net en zoek je bestelling op met het e-mailadres van je aankoop, of mail ons via info@routeparel.nl.
Gratis proberen
Brons, Zilver en Goud beginnen met 7 dagen gratis. Zeg je binnen die 7 dagen op, dan betaal je niets.
Opzeggen
Je kunt je abonnement altijd opzeggen via Profiel → Abonnementen → "Abonnement beheren of opzeggen". Je houdt je voordelen tot het einde van de betaalde periode; daarna ga je terug naar het gratis Parel-account. Je routes blijven bewaard.
Meer informatie
Zie ook het terugbetalingsbeleid van Paddle: https://www.paddle.com/legal/refund-policy.